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Salesforce.com livre des détails sur sa version Spring'13

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La version Spring'13 de l'application de CRM Salesforce sera bientôt disponible en mode preview. Au menu, notamment, prévisualisation de contenus sur Chatter, fonctions analytiques accessibles sur Touch et possibilité pour les commerciaux de faire des prévisions en utilisant les données des partenaires. 

 

Pour ses prochaines mises à jour, Salesforce.com a prévu d'enrichir son application de CRM (gestion de la relation client) et son service de messagerie et de collaboration Chatter de dizaines de fonctionnalités. Un aperçu sandbox de Spring'13 est prévu pour le 11 janvier, selon les informations de mises à jour publiées par Salesforce.com sur son site. La recherche, la prévisualisation de contenu et la convivialité figurent parmi les apports de Salesforce.com à son service de messagerie et de collaboration sociale. « Les améliorations apportées à Chatter sont plus que nécessaires », a déclaré l'analyste et CEO de Constellation Research, Ray Wang. « Le plus grand défi avec des produits comme Chatter et d'autres réseaux sociaux d'entreprise, c'est d'éviter le déluge de flux sociaux. C'est comme être submergé par les mails».




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